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Avete appena venduto uno dei vostri articoli e l'acquirente desidera che il pacco gli venga spedito con Mondial Relay? Niente di più facile! Qui di seguito vi spieghiamo i passi da seguire.

Spedire un pacco Vinted con Mondial Relay

Per spedire un pacco quando l'acquirente ha scelto Mondial Relay come vettore, è necessario seguire i seguenti passaggi:

1- È necessario imballare l'articolo con molta cura. Scegliere una confezione adeguata e utilizzare una protezione appropriata. Ricordiamo che il pacco deve corrispondere al formato scelto per l'ordine (piccolo, medio o grande).

Si consiglia di conservare una foto dell'articolo nella sua confezione. In caso di problemi durante il trasporto, se l'articolo è danneggiato, potete dimostrare che la colpa non è dell'imballaggio.

2- Stampate la bolla di consegna che troverete nei Messaggi, nella conversazione con l'acquirente e incollatela sul pacco.

3- Entro un massimo di 5 giorni dalla vendita, consegnate il pacco presso uno dei punti Mondial Relay di vostra scelta. L'elenco dei punti di staffetta è disponibile sul sito web di Mondial Relay.

4- Una volta consegnato il pacco, su Vinted, nel thread di conversazione con l'acquirente, selezionate "Oggetto inviato" per informare la persona che avete inviato il pacco.

Potrete accedere alla tracciabilità del pacco, proprio come l'acquirente. Si prega di notare, tuttavia, che l'aggiornamento può richiedere fino a 48 ore dal momento in cui si porta il pacco al punto Mondial Relay.

Si consiglia di conservare una prova dell'invio del pacco (la bolla di consegna, una conferma via e-mail o una ricevuta). In caso di mancato ricevimento da parte dell'acquirente, questa prova potrebbe essere molto utile.

Dopo la ricezione e la conferma da parte dell'acquirente, il vostro portafoglio verrà accreditato con l'importo della vendita e la transazione sarà ufficialmente completata.

Condizioni di spedizione con Mondial Relay

Il venditore non deve pagare le spese di spedizione, che sono sempre a carico dell'acquirente.

Il cliente sarà informato del prezzo delle spese di spedizione al momento della convalida dell'ordine. Il prezzo varia a seconda delle dimensioni, del peso o del luogo di consegna del pacco.

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