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Avete appena venduto uno dei vostri articoli e l'acquirente desidera che il pacco gli venga spedito con Mondial Relay? Niente di più facile! Qui di seguito vi spieghiamo i passi da seguire.

Spedire un pacco Vinted con Mondial Relay

Per spedire un pacco quando l'acquirente ha scelto Mondial Relay come vettore, è necessario seguire i seguenti passaggi:

1- È necessario imballare l'articolo con molta cura. Scegliere una confezione adeguata e utilizzare una protezione appropriata. Ricordiamo che il pacco deve corrispondere al formato scelto per l'ordine (piccolo, medio o grande).

Si consiglia di conservare una foto dell'articolo nella sua confezione. In caso di problemi durante il trasporto, se l'articolo è danneggiato, potete dimostrare che la colpa non è dell'imballaggio.

2- Stampate la bolla di consegna che troverete nei Messaggi, nella conversazione con l'acquirente e incollatela sul pacco.

3- Entro un massimo di 5 giorni dalla vendita, consegnate il pacco presso uno dei punti Mondial Relay di vostra scelta. L'elenco dei punti di staffetta è disponibile sul sito web di Mondial Relay.

4- Una volta consegnato il pacco, su Vinted, nel thread di conversazione con l'acquirente, selezionate "Oggetto inviato" per informare la persona che avete inviato il pacco.

È possibile, proprio come l'acquirente, seguire il vostro pacco Mondial Relay. Si prega di notare, tuttavia, che l'aggiornamento può richiedere fino a 48 ore dal momento in cui si porta il pacco al punto Mondial Relay.

Si consiglia di conservare una prova dell'invio del pacco (la bolla di consegna, una conferma via e-mail o una ricevuta). In caso di mancato ricevimento da parte dell'acquirente, questa prova potrebbe essere molto utile.

Dopo la ricezione e la conferma da parte dell'acquirente, il vostro portafoglio verrà accreditato con l'importo della vendita e la transazione sarà ufficialmente completata.

Condizioni di spedizione con Mondial Relay

Il venditore non deve pagare le spese di spedizione, che sono sempre a carico dell'acquirente.

Il cliente sarà informato del prezzo delle spese di spedizione al momento della convalida dell'ordine. Il prezzo varia a seconda delle dimensioni, del peso o del luogo di consegna del pacco.

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