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Qualcuno ha appena acquistato un articolo del vostro guardaroba e vorrebbe ricevere il suo pacco con Chronopost? In questo articolo vi spieghiamo come spedire un pacco Vinted con Shop2Shop di Chronopost.

Spedire un pacco Vinted con Shop2Shop di Chronopost

Se l'acquirente che ha ordinato il vostro articolo ha selezionato Chronopost come vettore, seguite questi passaggi per spedire il pacco:

1- È necessario imballare l'articolo con molta cura. Scegliere una confezione adeguata e utilizzare una protezione appropriata. Ricordiamo che il pacco deve corrispondere al formato scelto per l'ordine (piccolo, medio o grande).

Si consiglia di conservare una foto dell'articolo nella sua confezione. In caso di problemi durante il trasporto, se l'articolo è danneggiato, potete dimostrare che la colpa non è dell'imballaggio.

2- Stampate la bolla di consegna che troverete nei Messaggi, nella conversazione con l'acquirente e incollatela sul pacco.

3- Entro un massimo di 5 giorni dalla vendita, consegnate il pacco in uno dei 15.000 punti Chronopost di vostra scelta. L'elenco dei punti di collegamento è disponibile sul sito web di Chronopost.

4- Una volta consegnato il pacco, su Vinted, nel thread di conversazione con l'acquirente, selezionate "Oggetto inviato" per informare la persona che avete inviato il pacco.

Potrete accedere alla tracciabilità del pacco, proprio come l'acquirente. Si noti, tuttavia, che l'aggiornamento può richiedere fino a 48 ore dal momento in cui si porta il pacco al Chronopost Relay.

Si consiglia di conservare una prova dell'invio del pacco (la bolla di consegna, una conferma via e-mail o una ricevuta). In caso di mancato ricevimento da parte dell'acquirente, questa prova potrebbe essere molto utile.

Dopo la ricezione e la conferma da parte dell'acquirente, il vostro portafoglio verrà accreditato con l'importo della vendita e la transazione sarà ufficialmente completata.

Condizioni di spedizione con Chronopost

Il venditore non deve pagare le spese di spedizione, che sono sempre a carico dell'acquirente.

Il cliente sarà informato del prezzo delle spese di spedizione al momento della convalida dell'ordine. Il prezzo può variare a seconda delle dimensioni, del peso o del luogo di consegna del pacco; il prezzo più basso è di 2,68 €.

In caso di smarrimento del pacco

Un pacco spedito con Chronopost è assicurato fino a un massimo di 33 euro. Il venditore sarà rimborsato in caso di perdita, furto o danneggiamento.

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