¿Cómo enviar un paquete Vinted con Mondial Relay?

¿Acaba de vender uno de sus artículos y el comprador desea que se le envíe el paquete con Mondial Relay? Nada más fácil. Aquí te explicamos los pasos a seguir.

Envíe un paquete Vinted con Mondial Relay

Para enviar un paquete cuando el comprador ha elegido Mondial Relay como transportista, debe seguir los siguientes pasos:

1- Debe embalar el artículo con mucho cuidado. Elija un envase adecuado y utilice la protección apropiada. Le recordamos que el paquete debe corresponder al formato elegido para el pedido (pequeño, mediano o grande).

Le recomendamos que guarde una foto del artículo en su embalaje. En caso de que haya un problema durante el transporte, si el artículo está dañado puede demostrar que el embalaje no es el culpable.

2- Imprime el albarán que encontrarás en Mensajes, en la conversación con el comprador y pégalo en el paquete.

3- En un plazo máximo de 5 días después de la venta, entregue el paquete en uno de los puntos de relevo de Mondial de su elección. Puede encontrar la lista de puntos de relevo en el sitio web de Mondial Relay.

4- Una vez entregado el paquete, en Vinted, en tu hilo de conversación con el comprador, selecciona "Artículo enviado" para informar a la persona de que has enviado el paquete.

Podrá acceder al seguimiento del paquete, al igual que el comprador. Sin embargo, tenga en cuenta que puede tardar hasta 48 horas en actualizarse desde el momento en que lleva el paquete al punto de relevo de Mondial.

Le recomendamos que conserve una prueba del envío del paquete (el albarán de entrega, una confirmación por correo electrónico o un recibo). En caso de que el comprador no reciba la mercancía, esta prueba podría ser muy útil.

Tras la recepción y confirmación del comprador, se abonará en su cartera el importe de la venta y la transacción quedará oficialmente completada.

Condiciones de envío con Mondial Relay

El vendedor no tiene que pagar ningún gasto de envío, estos siempre van a cargo del comprador.

El cliente será informado del precio de los gastos de envío al validar el pedido. El precio varía según el tamaño, el peso o el lugar de entrega del paquete.