¿Cómo enviar un paquete Vinted con Chronopost?

¿Alguien acaba de comprar un artículo de su guardarropa y quiere recibirlo con Chronopost? En este artículo, le explicamos cómo enviar un paquete Vinted con Shop2Shop de Chronopost.

Envíe un paquete Vinted con Shop2Shop de Chronopost

Si el comprador que pidió su artículo ha seleccionado a Chronopost como transportista, siga estos pasos para enviar el paquete:

1- Debe embalar el artículo con mucho cuidado. Elija un envase adecuado y utilice la protección apropiada. Le recordamos que el paquete debe corresponder al formato elegido para el pedido (pequeño, mediano o grande).

Le recomendamos que guarde una foto del artículo en su embalaje. En caso de que haya un problema durante el transporte, si el artículo está dañado puede demostrar que el embalaje no es el culpable.

2- Imprime el albarán que encontrarás en Mensajes, en la conversación con el comprador y pégalo en el paquete.

3- En un plazo máximo de 5 días después de la venta, deposite el paquete en uno de los 15.000 puntos Chronopost de su elección. Puede encontrar la lista de puntos de relevo en el sitio web de Chronopost.

4- Una vez entregado el paquete, en Vinted, en tu hilo de conversación con el comprador, selecciona "Artículo enviado" para informar a la persona de que has enviado el paquete.

Podrá acceder al seguimiento del paquete, al igual que el comprador. Sin embargo, tenga en cuenta que la actualización puede tardar hasta 48 horas desde el momento en que lleva el paquete al punto de entrega de Chronopost.

Le recomendamos que conserve una prueba del envío del paquete (el albarán de entrega, una confirmación por correo electrónico o un recibo). En caso de que el comprador no reciba la mercancía, esta prueba podría ser muy útil.

Tras la recepción y confirmación del comprador, se abonará en su cartera el importe de la venta y la transacción quedará oficialmente completada.

Condiciones de envío con Chronopost

El vendedor no tiene que pagar ningún gasto de envío, estos siempre van a cargo del comprador.

El cliente será informado del precio de los gastos de envío al validar el pedido. El precio puede variar en función del tamaño, el peso o el lugar de entrega del paquete, siendo el precio más bajo de 2,68€.

En caso de pérdida del paquete

Un paquete enviado con Chronopost está asegurado por un máximo de 33e. El vendedor será reembolsado en caso de pérdida, robo o daño.