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Die beliebte Plattform Vinted hat derzeit mehr als 16 Millionen Nutzer. Bei so vielen Mitgliedern und noch mehr veröffentlichten Anzeigen ist es leider unvermeidlich, dass man irgendwann auf einen Betrug stößt.

Befolgen Sie die Ratschläge, die wir Ihnen in diesem Artikel geben, um nicht in Fallen zu tappen. Wenn Sie lernen, diese zu erkennen, können Sie Betrügereien auf Vinted vermeiden.

Inhaltsverzeichnis

Was sind die häufigsten Betrügereien auf Vinted?

Es ist wichtig, dass Sie wissen, welche Arten von Betrügereien auf Vinted am häufigsten vorkommen, damit Sie nicht darauf hereinfallen und betrogen werden. Hier ist unsere Liste:

  • Ihnen wird angeboten, Sie zu kaufen oder die Bestellung außerhalb von Vinted zu bezahlen. Ein Käufer oder Verkäufer kann Ihnen anbieten, eine Transaktion durchzuführen, ohne über Vinted zu gehen. Gehen Sie niemals auf ein solches Angebot ein.
  • Ein leeres Paket erhalten. Es ist wirklich nicht angenehm, ein Paket zu öffnen und festzustellen, dass sich nichts darin befindet. Wenn Sie keinen Beweis dafür haben, dass das Paket beim Öffnen nichts enthielt, ist es sehr schwierig, eine Rückerstattung zu verlangen. Manchmal ist es im Zweifelsfall besser, sich beim Öffnen der Bestellung zu filmen.
  • Luxusgüter zu sehr niedrigen Preisen. Seien Sie immer misstrauisch bei Anzeigen, die Produkte, die normalerweise sehr viel wert sind oder Luxusartikel darstellen, zu sehr niedrigen Preisen anbieten. Die Wahrscheinlichkeit, dass es sich dabei um einen Betrug handelt und die Artikel gefälscht sind, ist hoch.
  • Artikel, die fleckig oder beschädigt sind. Auf den Fotos und in der Beschreibung der Anzeige sah der Artikel perfekt aus, aber, Überraschung, wenn Sie Ihre Bestellung erhalten, stellen Sie fest, dass der Artikel in Wirklichkeit völlig fleckig oder in sehr schlechtem Zustand ist? Der Verkäufer hat Sie betrogen. Glücklicherweise können Sie in einem solchen Fall eine Beschwerde bei Vinted einreichen.

Unsere Tipps, um Betrügereien zu vermeiden

Wachsamkeit ist für alle Benutzer von Vinted erforderlich und deshalb empfehlen wir Ihnen, unsere Ratschläge zu befolgen, wenn Sie Betrügereien auf der Plattform vermeiden wollen.

Unsere Tipps für Verkäufer :

  • Schützen Sie sich durch Beweise. Machen Sie viele Fotos von Ihren Artikeln, vor und nach dem Verkauf, in der Verpackung, im Paket und sogar vom Paket selbst, wenn es geschlossen ist. Sie können sich auch bei der Vorbereitung des Pakets filmen, vor allem wenn es sich um Wertgegenstände handelt. Bewahren Sie auch alle Beweise im Zusammenhang mit dem Versand des Pakets auf.
  • Geben Sie in Ihren Anzeigen so viele Informationen und Details wie möglich an. Ihre Beschreibungen sollten so ehrlich und transparent wie möglich sein. Es ist sehr wichtig, die Größe eines Kleidungsstücks anzugeben, um Probleme mit dem Käufer zu vermeiden. Wenn Ihr Artikel Mängel aufweist, weisen Sie den Käufer noch einmal per Nachricht darauf hin, bevor Sie den Verkauf abschließen.
  • Überprüfen Sie die Profile Ihrer Käufer und deren Bewertungen. Ein betrügerischer Käufer wird mit großer Wahrscheinlichkeit bereits eine Reihe von negativen Bewertungen haben und wahrscheinlich kein Profilfoto besitzen.
  • Akzeptieren Sie niemals einen Verkauf außerhalb der Plattform, außer persönlich mit einer Zahlung über Vinted. Es ist ein garantierter Betrug, wenn jemand Sie kontaktiert und Ihnen anbietet, einen Artikel auf einem anderen Weg als über Vinted zu kaufen.

Unsere Tipps für Käufer :

  • Überprüfen Sie das Profil und die Bewertungen des Verkäufers. Ein Verkäufer, der viele negative Bewertungen hat oder dessen Artikel im Profil gefälscht zu sein scheinen, ist offensichtlich zu meiden.

  • Nehmen Sie sich die Zeit, die Fotos der Artikel genau zu betrachten. Sie können den Käufer auch um zusätzliche Fotos bitten. Fotos, die aus dem Internet stammen und den Artikel neu zeigen, sind zum Beispiel kein gutes Zeichen.

  • Wenn Sie Ihr Paket erhalten, bestätigen Sie Ihre Bestellung auf Vinted nicht zu schnell. Sie haben 48 Stunden Zeit, um dies zu tun. Nutzen Sie diese Zeit, um alle Ihre Artikel gründlich zu inspizieren und zu überprüfen, ob sie in gutem Zustand sind und mit ihrer Beschreibung übereinstimmen.
  • Akzeptieren Sie niemals den Kauf eines Artikels außerhalb der Plattform. Persönliche Übergaben sind natürlich möglich, aber die Bezahlung und die Bestätigung der Bestellung muss auf Vinted erfolgen.

Was kann man tun, wenn man auf Vinted betrogen wird?

Als Nutzer von Vinted gibt es einige Dinge, die Ihnen helfen, gegen die auf der Plattform vorhandenen Betrügereien vorzugehen.

Zunächst können Sie jeden Nutzer oder jede Anzeige melden, die Sie für betrügerisch halten. Die Teams von Vinted werden Ihre Meldung analysieren und entsprechend handeln.

Es ist aber leider möglich, dass Sie selbst Opfer eines Vinted-Betrugs geworden sind und sich daher fragen, wie Sie in einem solchen Fall vorgehen sollen. Es gibt mehrere Dinge, die Sie tun können:

  • Eröffnen Sie einen Rechtsstreit oder legen Sie eine Beschwerde bei Vinted ein. Auch wenn es leider unter Umständen nicht immer möglich sein wird, eine Rückerstattung zu fordern und der Kundenservice nicht dafür bekannt ist, bei Betrugsfällen sehr effektiv zu sein, ist es wichtig, dass Sie das Problem an Vinted weiterleiten.
  • Zögern Sie nicht, auf einer Polizeiwache Anzeige zu erstatten. Falls Ihnen beispielsweise eine Fälschung verkauft wurde, sammeln Sie alle Beweise für den Verkauf und gegen den Verkäufer und erstatten Sie Anzeige gegen X.

  • Legen Sie bei der Bank Widerspruch ein oder eröffnen Sie einen Rechtsstreit über Paypal. Wenn Sie Ihre Bestellung mit einer Kreditkarte bezahlt haben, wenden Sie sich an Ihre Bank, um sie über das Problem zu informieren und zu erfahren, ob Sie den Kaufbetrag zurückerstattet bekommen können, indem Sie Beweise für den Betrug vorlegen.
    Wenn Sie Ihre Einkäufe mit Paypal bezahlt haben, loggen Sie sich auf deren Website ein und eröffnen Sie von Ihrem Konto aus einen Rechtsstreit. Sie werden außerdem aufgefordert, Beweise vorzulegen, um eine Rückerstattung zu erhalten.

Gut zu wissen

Vinted hat ein System eingeführt, um Betrügereien auf der Plattform einzuschränken, das darin besteht, dass Konten, die betrügerisch erscheinen, automatisch gesperrt werden. Dies reduziert in der Tat die Anzahl der Betrügereien, aber leider gibt es auch bei diesem System Konten, die versehentlich gesperrt werden.

In letzter Zeit hat der Kundenservice von Vinted an Qualität verloren und viele Nutzer/innen haben sich darüber beschwert, dass sie von der Plattform im Falle von Betrügereien nicht ausreichend unterstützt oder geholfen werden.

de_DEDeutsch

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